Integritetspolicy

1. Inledning

Denna integritetspolicy förklarar hur Klistermarke.se samlar in och använder dina personuppgifter. Vi värnar om din personliga integritet och strävar efter att alltid skydda dina personuppgifter på bästa sätt. Det är vår målsättning att följa alla vid var tid gällande lagar och regler för personuppgiftsskydd.

2. Personuppgiftsansvarig

Klistermarke.se (Novavik Group) är personuppgiftsansvarig för behandlingen av dina personuppgifter och ansvarar för att sådan behandling sker i enlighet med tillämplig lagstiftning.

3. När samlar vi in personuppgifter?

Vi samlar in personuppgifter som:

  • Du lämnar själv när du kontaktar oss via kontaktformulär
  • Du anger när du begär en offert från oss
  • Du lämnar när du kommunicerar med oss via e-post

4. Vilka personuppgifter behandlar vi?

De personuppgifter vi behandlar kan inkludera:

  • Namn
  • E-postadress
  • Företagsnamn (om tillämpligt)
  • Information du lämnar i meddelanden till oss

5. Varför behandlar vi dina personuppgifter?

Vi behandlar dina personuppgifter för följande ändamål:

  • För att kunna hantera dina förfrågningar och offerter
  • För att kommunicera med dig och besvara dina frågor
  • För att fullgöra våra avtalsförpliktelser gentemot dig som kund
  • För att följa tillämplig lagstiftning

6. Hur länge sparar vi dina personuppgifter?

Vi sparar dina personuppgifter endast så länge som det är nödvändigt för att uppfylla ändamålen med behandlingen, eller så länge som vi enligt lag är skyldiga att göra det. Därefter raderas eller anonymiseras dina uppgifter på ett säkert sätt.

7. Cookies och spårningstekniker

Vi använder cookies och liknande teknologier på vår webbplats för att förbättra användarupplevelsen och för marknadsföringsändamål.

7.1 Vad är cookies?

Cookies är små textfiler som lagras på din enhet när du besöker vår webbplats. De hjälper oss att komma ihåg dina preferenser och förstå hur du använder vår webbplats.

7.2 Vilka cookies använder vi?

  • Nödvändiga cookies: Dessa cookies är nödvändiga för att webbplatsen ska fungera korrekt. De lagrar dina cookie-preferenser och sessionsinformation.
  • Marknadsföringscookies (Google Ads): Vi använder Google Ads för konverteringsspårning. Dessa cookies hjälper oss att mäta effektiviteten av våra annonser och förstå hur besökare interagerar med vår webbplats efter att ha klickat på en annons.

7.3 Tredjepartstjänster

Vi använder följande tredjepartstjänster som kan placera cookies på din enhet:

7.4 Ditt samtycke och val

När du besöker vår webbplats för första gången visas en cookie-banner där du kan välja att:

  • Acceptera alla cookies (inklusive marknadsföringscookies)
  • Endast acceptera nödvändiga cookies

Du kan när som helst ändra dina cookie-inställningar genom att radera cookies i din webbläsare. Observera att vissa funktioner på webbplatsen kan påverkas om du väljer att blockera cookies.

7.5 Så hanterar du cookies

Du kan hantera och radera cookies genom din webbläsares inställningar:

8. Vem delar vi personuppgifter med?

Vi delar inte dina personuppgifter med tredje part förutom i situationer där det är nödvändigt för att uppfylla våra avtalsförpliktelser eller där vi enligt lag är skyldiga att göra det. Som nämnt ovan använder vi Google Ads för marknadsföringsändamål, vilket innebär att vissa data kan delas med Google i enlighet med deras integritetspolicy.

9. Dina rättigheter

Enligt dataskyddslagstiftningen har du flera rättigheter:

  • Rätt till tillgång till dina personuppgifter
  • Rätt till rättelse av felaktiga personuppgifter
  • Rätt till radering ("rätten att bli bortglömd")
  • Rätt till begränsning av behandling
  • Rätt till dataportabilitet
  • Rätt att invända mot behandling

10. Kontakta oss

Om du har frågor om hur vi behandlar dina personuppgifter eller vill utöva dina rättigheter, är du välkommen att kontakta oss på:

E-post: support@klistermarke.se

11. Uppdateringar av integritetspolicyn

Vi kan komma att uppdatera denna integritetspolicy. Den senaste versionen finns alltid tillgänglig på vår webbplats. Vid väsentliga förändringar kommer vi att informera dig på lämpligt sätt.

Senast uppdaterad: Januari 2025