Vanliga frågor

Hittar du inte svaret? Hör av dig så hjälper vi till.

›Hur lång tid tar det?
Vi trycker i batch tisdagar och fredagar. Du ser ett avsändningsfönster medan du designar, och samma fönster står i orderbekräftelsen. Efter avsändning tar brev 2–4 arbetsdagar, paket 1–3 arbetsdagar.
›Får jag klistermärkena på ark eller ett och ett?
Du väljer själv när du börjar designa:
  • Ett motiv på ark — samma klistermärke upprepat på utskurna ark. Arket anpassas efter märkenas storlek.
  • Olika motiv på ark — upp till tolv olika klistermärken på samma ark, i A6, A5 och A4. Märkena packas automatiskt, och du kan flytta och vrida dem själv.
  • Lösa märken — varje klistermärke skuret för sig, för utdelning, paket och försäljning. Det kostar något mer än på ark.
›Vilka former och storlekar kan jag välja?
Rektangel och kvadrat med valfritt rundade hörn, cirkel och oval, och 12 färdiga former som stjärna, hjärta, sköld och pepparkaksgubbe. Du kan också låta märket följa motivets form (se nästa fråga).
Måtten väljer du själv i millimeter, upp till 674 mm. Vill du ha en början finns färdiga mallar, till exempel produktetikett, adressetikett och runt emblem.
›Kan klistermärket skäras efter motivets form?
Ja, välj formen Efter motivet. Skärlinjen följer då motivet med en jämn kant runt om, och kanten blir automatiskt bredare på större märken. Måtten du anger är maxmåtten för ytan du ritar på.
När designen är klar trycker du Skapa kontur, och då ser du märkets exakta mått och pris innan du beställer. Motivet behöver hänga ihop i en del: delar som ligger isär blir inte egna lösa bitar. Är din bild ett foto med bakgrund, ta bort bakgrunden först, så följer linjen motivet i stället för bildens kant.
›Vilket material trycker ni på?
Allround vinyl, en tålig vinyl som passar de flesta jobb. Eller laminerad vinyl, där ett skyddande laminat ovanpå trycket ger extra slitstyrka och UV-skydd — välj det när märket ska sitta på fordon eller maskiner, eller utsättas för väder och tvätt.
›Tål klistermärkena att sitta utomhus?
Ja. Utan laminat håller de flera år inomhus och en tid utomhus. Med laminat klarar de utomhusbruk betydligt längre. Välj laminat om märket ska sitta på fordon, maskiner eller skyltar.
›Vad kan jag göra i editorn?
Lägga till text i 16 typsnitt, med bågtext, kontur runt bokstäverna, teckenavstånd och radavstånd. Emoji i texten trycks i färg. Lägga in egna bilder och ta bort bakgrunden, beskära dem eller klippa ut motivet för hand. Välja bland 216 symboler, bland dem CE-märke, WEEE och CLP-faropiktogram, och lägga till former och färgade rutor.
Lagren går att låsa, tona ned och flytta fram och bak, och allt går att ångra. Editorn fungerar också i mobilen.
›Kan jag ladda upp min egen logga eller ett färdigt underlag?
Ja. Du kan ladda upp PNG, JPG, SVG, PDF, AI och EPS, upp till 200 MB per fil. Har du ett färdigt tryckunderlag med skärmärken, välj Ladda upp färdig design så beskär AI:n bort märkena och placerar motivet. Vektorfiler (PDF, AI, EPS, SVG) behåller sin skärpa hela vägen till tryck, så länge du inte beskär dem eller tonar ned dem.
›Hur vet jag att designen blir bra i tryck?
Editorn kontrollerar designen medan du arbetar och säger till om något kan bli fel: text som hamnar nära kanten eller utanför märket, för liten text, svag kontrast mot bakgrunden, bilder med för låg upplösning och text som inte får plats på en båge. Fel behöver rättas innan du beställer. En varning kan du godkänna om du vill ha det så.
›Blir färgerna som på skärmen?
Vi trycker i CMYK, och editorn visar varje färg så som den blir på vinylen. Välj gärna ur paletten eller ange CMYK-värdena direkt. Väljer du en skärmfärg som inte går att trycka, till exempel en mycket klar grön, visar editorn den närmaste färg vi kan trycka. Skärmar visar färger lite olika, så en liten skillnad kan ändå finnas.
›Vad gör AI-designern?
Du beskriver vad du vill ha — till exempel ”dekal till firmabilen med vår logga och texten Nova Bygg” — så bygger den ett förslag med text, färger, symboler och former, och använder gärna logga och bilder du laddar upp. Den prövar sitt förslag mot samma tryckkontroll som du ser och rättar det den hittar. Sedan kan du justera allt själv i editorn, eller be om ändringar i ord. AI:n hittar aldrig på fakta som priser, datum eller telefonnummer; där sådant behövs lämnar den en tydlig plats som du fyller i själv.
›Kan jag beställa flera olika klistermärken samtidigt?
Ja. Lägg det första i varukorgen och designa nästa — allt hamnar i samma beställning och du betalar frakten en gång. Vill du ha flera olika märken på samma ark, välj Olika motiv på ark när du börjar.
›Hur betalar jag?
Med kort, Apple Pay eller Google Pay direkt i kassan. Betalningen sker hos Stripe — vi ser aldrig dina kortuppgifter, och lagrar dem därför aldrig. Företag kan också betala mot faktura, som kommer när ordern skickas: välj Företag i kassan och ange organisationsnumret, så kan ni välja Faktura. 30 dagar netto, utan fakturaavgift och utan lägsta belopp. Vid sen betalning tar vi ut dröjsmålsränta enligt räntelagen. Faktura förutsätter att vi godkänner er som fakturakund. Gör vi inte det ber vi om betalning i förskott innan vi trycker.
›Kan jag spara en design och fortsätta senare?
Ja. Välj Spara design så knyts den till din e-post. Logga in med koden vi mejlar när du vill fortsätta — designen finns kvar och går att öppna från vilken enhet som helst.
›Vad händer om jag ångrar mig?
Klistermärken tillverkas efter din design och är därför undantagna ångerrätten. Läs mer i köpvillkoren. Är något fel på leveransen hör av dig så löser vi det.

Fler frågor? Kontakta oss.